Impresiones y percepciones del Showroom de “Logrando competitividad con Atención al Cliente” de Brío Consultoría

sAyer, asistí al evento del Showroom en el Hotel Orly de la ciudad de Corrientes (Argentina) desde que entramos hasta que salimos estuvimos en un ambiente súper agradable con la atención personalizada de la Directora de Brío Consultoría, Norma Molo y su equipo.

La disertación de la Mgter en Marketing Ma Inés Sánchez fue esclarecedor en cuanto a que dejó en claro que las expectativas y las necesidades de satisfacción del cliente son, necesariamente, puntos a desarrollar para mejorar la competitividad de la organización en el mercado; que es posible, mediante la capacitación a “medida” del Personal. Resaltando un aspecto fundamental en que son las relaciones sociales intra y entre el Personal y los clientes lo que determina el éxito o el fracaso de una gestión comercial.

Una imagen que fue parte de la presentación y que ilustra sin necesidad de más palabras es que hace falta pensar en “el todo” de la empresa para que sea competitiva en el mercado.

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Luego de la charla, que comenzó y finalizó en el tiempo estimado, pudimos hacer networking y conversar entre los presentes. Dicho de paso, me encontré con una colega con la que fortalecimos el contacto que habíamos generado hace un tiempo online en oportunidad de la red profesional de Trabajo en el NEA.

Ah, no quiero olvidarme que tomamos un rico café con chipacitos (exquisitos) 🙂

Muchos éxitos a Brío Consultoría en este 2013!! Todo trabajo que se hace pensando en el cliente, con responsabilidad y calidad, ya tiene su comienzo con el pie derecho.

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2 comentarios en “Impresiones y percepciones del Showroom de “Logrando competitividad con Atención al Cliente” de Brío Consultoría

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